Livraison et retours

ENVOIS

Quand dans Intermaquinas Nous avons reçu l'alerte d'une nouvelle commande, tout d'abord nous nous sommes assurés que le paiement a été effectué correctement (MODALITÉS DE PAIEMENT), puis nous avons vérifié si le produit est en stock et l'envoyer dans les meilleurs délais, sinon, s'il y a eu une rupture En stock, le client sera informé rapidement de cet inconvénient et pourra choisir entre les options suivantes pour poursuivre la commande.

- Attendez la date de livraison établie.

-Choisissez un produit alternatif ayant les mêmes caractéristiques.

-Rapport initial d'argent.

* Le / les produit (s) acheté (s) pourrait subir des modifications non substantielles des composants, des caractéristiques ou des caractéristiques, à condition qu’elles n’impliquent pas un démérite des qualités et des caractéristiques annoncées au moment de l’achat.

* Si le client décide d'annuler la commande avant le délai de livraison stipulé sur notre site et que le produit est entre les mains de l'agence de transport, les frais de port qui ont été générés jusqu'à ce moment seront déduits du montant payé.

* Lors des envois vers les îles Canaries, les frais de douane (importation et exportation) sont à la charge du client final.

DELAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison indiqués par Intermaquinas, une filiale de LEstanquer 2002 SL, sera de 3 à 14 jours.

La commande sera livrée à l'adresse indiquée par le client dans le processus d'achat. La modification ultérieure des informations pourrait entraîner des coûts supplémentaires sur le prix de vente et une couverture du prix du transport.

La commande sera livrée à l'entrée principale du lieu indiqué par le client et un contrôle d'identité sera effectué afin de récupérer la marchandise.

Dans le cas de vérification d'une erreur dans la marchandise, ainsi que des dommages ou préjudices causés par le transport, le client doit informer rapidement le transporteur et, dans tous les cas, retourner le colis. D'autre part, il doit être communiqué à Intermaquinas Ce qui s’est passé via le formulaire de contact en cas d’incident ou un appel téléphonique au 964 47 35 04.

RETOURS

Conformément aux dispositions de l'art. 44 de la loi 7 / 1996, de 15 du mois de janvier de la Retail Trade Organization, le client aura le droit de révoquer la demande demandée dans un délai de quatorze jours calendrier (14) après la réception de la même communication précédente Intermaquinas, une filiale de L'ESTANQUER 2002 SL.

L'échange ou le retour des produits qui ne se trouvent pas dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été reçus, par exemple s'ils ont été installés et utilisés par le client ou renvoyés sans l'emballage d'origine, ne seront pas exécutés. Si ce n'est pas le cas, le produit subira une dépréciation en fonction des politiques de retour du fournisseur, de la marque ou du fabricant. Aussi les marchandises qui sont retournées incomplètes dans leurs éléments principaux et accessoires.

Une fois que vous avez reçu l'article et après l'avoir examiné, nous vous informerons si vous avez droit à un remboursement des sommes payées pour le ou les articles achetés. En cas d'exercice du droit de rétractation, le client sera tenu de supporter les frais de retour, étant L´ESTANQUER 2002, SL obligé de restituer le montant payé lors de l'achat, y compris les frais de la première expédition.

* En cas de demande de retour d'un produit envoyé aux Îles Baléares ou aux Canaries, le prix du transport sera déduit du paiement reçu par le client.

*Si le client décide d'annuler la commande avant le délai de livraison stipulé sur notre site et que le produit est entre les mains de l'agence de transport, les frais de port qui ont été générés jusqu'à ce moment seront déduits du montant payé.

Le retour sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre intention de vous rétracter.

Pour procéder à un remboursement, le formulaire suivant doit être rempli: